Mi chiamo Luciana Tavella e sono il primo punto di contatto tra TimeOut e le persone.
Mi occupo del front office e del customer care, con l’obiettivo di offrire ogni giorno un’esperienza accogliente, chiara e professionale a chi entra nel mondo TimeOut.
Credo molto nell’importanza del primo impatto: un sorriso, una parola giusta, la capacità di ascoltare e comprendere le esigenze delle persone possono fare davvero la differenza. Per questo metto attenzione e cura in ogni dettaglio, cercando sempre di trasmettere i valori e l’energia che rappresentano questo brand.
Essere in questo ruolo significa per me creare connessioni, costruire fiducia e far sentire ogni cliente parte di qualcosa di più grande.
TimeOut non è solo una palestra. È un ambiente in cui ogni persona deve sentirsi a casa.